Visão Geral de Preços Process Street

Confiamos no Process Street para padronizar e documentar nossos fluxos de trabalho recorrentes. Na TypeWell, temos uma pequena equipe gerenciando uma ampla gama de projetos — desde suporte técnico até operações de treinamento e desenvolvimento de software — e o Process Street nos ajuda a capturar as etapas corretas, atribuir responsabilidades e garantir consistência e responsabilidade.

Foi fácil implementar nossos primeiros fluxos de trabalho para as tarefas mais comuns, e então começamos a usá-lo diariamente e agora tenho outras pessoas na equipe que estão desenvolvendo seus próprios fluxos de trabalho ou otimizando/atualizando-os à medida que os processos evoluem.

A plataforma é fácil de aprender e se adaptar à medida que nossos processos evoluem. Recursos como lógica condicional e campos de formulário mantêm as coisas flexíveis, ao mesmo tempo que fornecem estrutura. Também apreciamos que os membros da equipe possam rapidamente se atualizar se os fluxos de trabalho forem reatribuídos, ou se alguém tirar folga e precisar de cobertura. Eles podem simplesmente seguir os fluxos de trabalho estabelecidos em vez de depender da memória institucional.

O suporte ao cliente deles é excelente! A equipe é rápida, minuciosa, precisa e excepcionalmente perspicaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos nativos de automação funcionam bem para processos diretos, mas qualquer coisa que envolva múltiplos sistemas ou gatilhos personalizados geralmente requer a integração de ferramentas externas adicionais (como Zapier ou Make), o que adiciona complexidade e custo.

Em fluxos de trabalho movimentados com muitos passos ou responsáveis, o fluxo de notificações pode parecer avassalador. É necessário algum ajuste para obter a proporção correta entre sinal e ruído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de criar fluxos de trabalho para delegar tarefas nas operações diárias do meu negócio. Eles fazem um bom trabalho com lógica avançada, responsabilidade pelas tarefas, datas de vencimento, codificação por cores e integrações. É uma ferramenta poderosa. Ótima para criar fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma pena que eles sejam muito inflexíveis quanto aos preços. Além disso, a estrutura de custos é altamente enganosa. Eles afirmam que é $20 por usuário por mês. Eu pagaria de bom grado $20 por usuário para o meu pequeno negócio de 2 pessoas. No entanto, não é realmente $20 por usuário. Em vez disso, eles te obrigam a pagar por 5 usuários, então é $100 por mês. Para a maioria das empresas, isso provavelmente não será um problema. Para mim e minha operação de duas pessoas, foi frustrante e decepcionante que eles não estivessem dispostos a ser flexíveis, ou mesmo tentar ser flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.